1) Dienstanbieter

Für die Erhebung, Verwendung und Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist:

WonneWelt OG
Veithgasse 8/4b
1030 Wien

GeschäftsführerInnen:
Martina Bürgler
Fabian Looman

Verantwortlich für den Datenschutz:
Fabian Looman – retreat@wonnewelt.com

Wir freuen uns über Dein Interesse an unserer Website. Der Schutz Deiner Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Dich ausführlich über den Umgang mit Deinen Daten. Sämtliche Kundendaten der WonneWelt OG werden ausschließlich unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzgesetze gespeichert und verarbeitet. Insbesondere werden Daten ausschließlich zum Zwecke der Abwicklung einer Warenbestellung erhoben, gespeichert und verwendet oder im Falle Deiner ausdrücklichen Einwilligung. Ferner werden Adress- und Bestelldaten für eigene Marketingzwecke erhoben, verarbeitet und verwendet. Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger als unbedingt nötig auf.

Das Team der WonneWelt OG ist zum Schutze Deiner Daten verpflichtet. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Dich über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verwendung und Verarbeitung personenbezogener Daten und wie Du Auskunft über die zu Deiner Person gespeicherten Daten erhalten kannst.

Du kannst unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Deiner Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z. B. den [Namen Deines Internet Service Providers, die Seite, von der aus Du uns besuchst oder den Namen der angeforderten Datei]. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Deine Person.

2) Art der personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Die WonneWelt OG sammelt folgende personenbezogene Daten:

Wenn Du unseren Onlineshop besuchst werden aus technischen Gründen u.a. folgende Daten, die Dein Internet-Browser an uns übermittelt, erfasst:

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben, welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich für die Beantwortung Deines Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Deine Daten werden nach abschließender Bearbeitung Deiner Anfrage gelöscht, sofern Du dies wünschst und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

• Browsertyp und -version
• verwendetes Betriebssystem
• Website, von der aus Du uns besuchst (Referrer URL)
• Website unseres Onlineshops, die Du besuchst
• Datum und Uhrzeit Deines Zugriffs
• Deine Internet Protokoll (IP)-Adresse

Bei einer Registrierung für unseren Newsletter teilst Du uns lediglich Deine E-Mail Adresse mit.

Bei einer Bestellung oder Kauf in unserem Onlineshop erhalten wir von Dir im Rahmen des Bestellprozesses persönliche Daten, etwa Deinen Namen, Anschrift, E-Mail Adresse und Informationen zur Zahlung. Diese werden gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Österreich  geschützt und ausschließlich in dem gesetzlich erlaubten Rahmen verwendet.

Du kannst der Nutzung, Verarbeitung und Übermittlung Deiner personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch eine formlose Mitteilung auf dem Postweg oder durch eine E-Mail an service@wonnetea.com widersprechen. Dies gilt allerdings nicht für die zur Abwicklung Deiner Bestellung erforderlichen Daten.

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit.a EU Datenschutzgrundverordnung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten. Ist die Verarbeitung zur Wahrung berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit.a EU Datenschutzgrundverordnung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

3) Onlineshop

Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind die Dienstleistungspartner der WonneWelt OG, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen.

3.1) Zahlung im Online-Shop

Wenn Du Deine Bestellung in unserem Online-Shop bezahlst, erklärst Du Dich mit der Erhebung und Verarbeitung zum Zwecke der Zahlungsabwicklung Deiner Bestelldaten durch den entsprechenden Zahlungsdienstleister einverstanden (z.B. Paypal).

4) Dienstleistung Dritter

Bei den von uns eingesetzten Dienstleistungen einer dritten Partei werden Daten nur in dem Umfang und zu dem Zweck gesammelt, verwendet und weitergegeben, wie es zur Vertragserfüllung erforderlich ist. So muss z.B. zur Zustellung der Waren Deinen Namen und Deine Anschrift an den Warenlieferanten weitergegeben werden. In unserem Fall ist dies, DHL.

DPD
Gebrüder Weiss Paketdienst GmbH
Arbeitergasse 50
2333 Leopoldsdorf bei Wien
Datenschutzbeauftragter: Werner Sporner  dsb@dpd.at

Jedoch haben diese Dienstleister, wie etwa Lieferanten und Anbieter sogenannter Gateways für die Zahlungsabwicklung, eigene Datenschutzbestimmungen in Bezug auf die für die Abwicklung durch uns bereitzustellenden Daten und Informationen.

Wir empfehlen daher, dass Du die Datenschutzerklärung des jeweiligen Dienstleisters bzw. Anbieters ebenfalls liest.

Sobald Du unseren Onlineshop oder die Website verlässt und Du auf eine andere Website  oder den Service eines externen Anbieters weiter geleitet wirst, gelten dort nicht mehr unsere Datenschutzhinweise oder unsere AGB.

Zahlung per Paypal:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg

Alle für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden sicher über das Verfahren “SSL” übermittelt. Paypal transferiert, verarbeitet und speichert gegebenenfalls personenbezogene Daten außerhalb der EU. Dabei unterliegt Paypal dem EU-US Privacy Shield Abkommen. Wenn Du Paypal nutzt, stimmst Du den Datenschutzbestimmungen von Paypal zu.

Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten – “Kauf auf Rechnung” via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend “PayPal”), weiter. PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten – “Kauf auf Rechnung” via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, entnimmst Du bitte der Datenschutzerklärung von PayPal:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Zahlung per Sofortüberweisung:

SOFORT GmbH
Fußbergstraße 1
82131 Gauting
Deutschland

Alle für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden sicher über das Verfahren “SSL” übermittelt. Wenn Du Sofortüberweisung nutzt, stimmst Du den Datenschutzbestimmungen von Sofortüberweisung zu.

Zahlung per Amazon Payments:
Amazon Payments Europe s.c.a.
5 Rue Plaetis
L-2338 Luxemburg

Alle für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden von Amazon Payments ausschließlich für die Durchführung der Zahlungen verwendet und sicher über das Verfahren “SSL” übermittelt. Amazon Payments ist nach PCI DSS zertifiziert. Amazon Payments transferiert, verarbeitet und speichert gegebenenfalls personenbezogene Daten außerhalb der EU. Dabei unterliegt Amazon Payments dem EU-US Privacy Shield Abkommen. Wenn Du Amazon Payments nutzt, stimmst Du den Datenschutzbestimmungen zu.

Zahlung per Klarna:

Klarna Bank AB (publ), eine Gesellschaft schwedischen Rechts, eingetragen im schwedischen Unternehmensregister unter der Nummer 556737-0431 und die Anschrift lautet

Klarna Bank AB
Sveavägen 46,

11134 Stockholm
Schweden

Klarna Datenschutzbestimmung:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

Klarna hat einen Datenschutzbeauftragten und ein Team von Datenschutzexperten, die sich ausschließlich mit Datenschutz und Privatsphäre befassen. Darüber hinaus verfügen sie über ein spezielles Kundenserviceteam für Datenschutzfragen. Du erreichst sie jederzeit unter datenschutz@klarna.de.

5) Cookies

Darüber hinaus verwendet die WonneWelt OG Cookies. Diese richten auf Deinem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Deinem Rechner abgelegt werden und die Dein Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Deines Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Deinem Endgerät gespeichert, bis Du diese löschst. Diese Cookies ermöglichen es uns, Deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Du kannst Deinen Browser so einstellen, dass Du über das Setzen von Cookies informiert wirst und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen, sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Wenn Du nur unsere eigenen Cookies, nicht aber die Cookies unserer Dienstleister und Partner akzeptieren willst, kannst Du die Einstellung in Deinem Browser “Cookies von Drittanbietern blockieren” wählen.

Wenn Du nicht möchtest, dass sich Cookies auf Deinem Rechner installieren, kannst Du dies unter den folgenden Links deaktivieren.

Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/Cookies-blockieren
Safari 9: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Windows Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookie

5.1) Google Analytics

Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Dich ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. 

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Deine IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deiner Browser-Software verhindern; wir weisen Dich jedoch darauf hin, dass Du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen kannst.

Du Kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Deiner Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz findest Du unter 

http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter

http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

6) Email Marketing & Newsletter

Wenn Du einen Newsletter bestellt hast oder der Zusendung einer Email Marketing Kampagne zugestimmt hast, werden Dir Angebote und Informationen im Zusammenhang zu Produkten der Marken WonneTea und Wonneyoga und Dienstleistungen zugesendet. Du erklärst Dich mit Deiner Anmeldung zum Newsletter einverstanden, dass Dein Kaufverhalten auf der Internetseite ausgewertet wird, um Dir Informationen nach Deinen Bedürfnissen zu schicken. Dazu werden Deine personenbezogenen Daten an das folgende Unternehmen weitergeleitet:

Klaviyo Inc
225 Franklin St.
Boston, Massachusetts 02110 USA

Klaviyo about Data Security

Der Vertreter von Klaviyo nach Artikel 27 DSGVO in Europa ist:

Duncan Perry
VP Finance
duncan.perry@klaviyo.com or privacy@klaviyo.com
Phone: (781) 775-3178

Wenn Du den Newsletter nicht mehr erhalten möchtest, kannst Du dem Erhalt jederzeit für die Zukunft widersprechen. Dazu kannst Du Deinen im Newsletter enthaltenen Link klicken oder uns Deinen Widerspruch per E-Mail an hello@purefood.de senden.

7) Social Plug-Ins

Wir verwenden eine Reihe der sogenannten Social Plugins von den sozialen Netzwerken „Facebook“ und „Instagram“.

7.1) Facebook

Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die Facebook-Plugins erkennst Du an dem Facebook-Logo oder dem “Like-Button” (“Gefällt mir”) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins findest Du hier: developers.facebook.com/docs/plugins/. Wenn Du unsere Seiten besuchst, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Deinem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Du mit Deiner IP-Adresse unsere Seite besucht hast. Wenn Du den Facebook “Like-Button” anklickst während Du in Deinem Facebook-Account eingeloggt bist, kannst Du die Inhalte unserer Seiten auf Deinem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Deinem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu findest Du in der Datenschutzerklärung von facebook unter de-de.facebook.com/policy.php Wenn Du nicht wünschst, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Deinem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, logge Dich bitte aus Deinem Facebook-Benutzerkonto aus.

7.2) Instagram

Für die Website instagram.com ist die Instagram, LLC ATTN: Arbitration Opt-out 1601 Willow Rd. Menlo Park, CA 94025 verantwortlich.

Für die Art und den Umfang der Daten, die von den sozialen Netzwerken erhoben werden, sind die jeweiligen Plattformen verantwortlich. Wir verweisen auf die entsprechenden Datenschutzerklärungen der Plattformen.

8) Marketing

8.1) Facebook Custom Audiences und Website Custom Audiences

Wir verwenden die Kommunikationstools Produkt Custom Audiences und Website Custom Audiences von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Wenn Du ein Facebook Nutzerkonto hast und dies anhand von bestehenden Facebook Cookies erkennbar ist, wird eine nicht-personenbezogenen Prüfsummer generiert. Diese wird für Analyse- und Marketingzwecke an Facebook übermittelt. Des Weiteren übersenden wir Deine E-mail Adressen in verschlüsselter Form an Facebook. Somit kann Facebook Dir in unserem Auftrag Produktempfehlungen als personalisierte Facebook Ads anzeigen. Für weitere Informationen über den Zweck und Umfang der Datenerhebung, die Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook und Ihre Einstellungsmöglichkeiten verweisen wir auf die Datenschutzrichtlinien von Facebook

(https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ und

https://www.facebook.com/privacy/explanation).

Wenn Du mit der Nutzung von Facebook Website Audience nicht einverstanden sind, kannst Du dem unter https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ widersprechen.

8.2) Unterbrochener oder unvollständiger Online-Bestellprozess (verlassener Einkaufswagen)

Wenn Du online bestellst, aber aus irgendeinem Grund den Buchungsprozess nicht abschließen kannst, verarbeiten wir Deine personenbezogenen Daten, um Dir zu ermöglichen, den Online-Bestellprozess einfach fortzusetzen, indem wir Dir eine E-Mail mit einem Link zum Online-Buchungsformular senden, welches auf der Grundlage der Daten, die Du im Formular angegeben hast, bereits ausgefüllt ist.

9) Rechte der Betroffenen

Du hast das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Deine von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere kannst Du Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Deine Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Deiner Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Dir bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Du aber deren Löschung ablehnst und wir die Daten nicht mehr benötigen, Du jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigst oder Du gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hast;
• gemäß Art. 20 DSGVO Deine personenbezogenen Daten, die Du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Deine einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel kannst Du Dich hierfür an die Aufsichtsbehörde Deines üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.

10) Sicherheit

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen dafür getroffen, damit Deine personenbezogenen Daten geschützt werden. Diese Maßnahmen werden im Rahmen unseres Qualitätsmanagements fortlaufend verbessert.

Da die Sicherheit per E-Mail-Kommunikation nicht immer gewährleistet werden kann, gebe bitte in Deinen E-Mails an uns keine Kreditkartendaten oder andere sensible Daten an (z. B. über die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, Religion, Gesundheit u. Ä.).

12) Stand und Aktualisierung

Stand dieser Datenschutzerklärung ist: 01.10.2020